Mes, žmonės, esame labiausiai kvalifikuoti. Mes naudojame sudėtingesnę jos formą nei bet kuri kita rūšis. Ir vis dėlto ... dažnai pastebime, kad to labai trūksta.
Bendravimas yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl mes iš klajoklių, urvuose gyvenančių būtybių virtome technologiškai pažangiomis rasėmis, kurios dabar apgyvendina daugumą Žemės regionų.
Klausymas , kalbėdami, perteikdami savo mintis ir jausmus kitiems: jie visi leidžia geriau suprasti, kas yra vienas kitas ir kokias užduotis reikia atlikti, kad užtikrintume tolesnį išlikimą ir klestėjimą.
Arba bent jau tokia teorija.
Iš tikrųjų, nepaisant daugybės sudėtingų kalbų ir didžiulių smegenų, mūsų gebėjimas tiksliai atskirti tai, ką vienas kitas galvoja, jaučia, trokšta ir poreikius, dažnai būna trokštamas.
Kad padėtų jums tobulėti bendravimo įgūdžiai , pateikiame keletą citatų, kurios atskleidžia daugybę efektyvaus informacijos perdavimo niuansų.
Apie klausymą
Klausykis smalsiai. Kalbėk sąžiningai. Elkitės sąžiningai. Didžiausia bendravimo problema yra ta, kad mes nesiklausome suprasti. Mes klausomės atsakymo. Kai klausomės smalsiai, neklausome su tikslu atsakyti. Mes klausomės, kas slypi už žodžių. - Roy T. Bennett
Gilus klausymasis stebuklingas tiek klausytojui, tiek kalbėtojui. Kai kas nors mus priima su atvira širdimi, neteisinančiu, intensyviai besidominčiu klausymu, mūsų nuotaika plečiasi. - Sue Thoele
Ištartas žodis priklauso pusei to, kuris kalba, ir pusės klausančiam. - prancūzų patarlė
Kiekvieną rytą sau primenu: nieko, ko sakau šią dieną, aš nieko neišmokysiu. Taigi, jei ketinu mokytis, privalau tai padaryti klausydamasis. - Larry Kingas
Mes turime dvi ausis ir vieną burną, kad galėtume klausytis dvigubai daugiau nei kalbame. - Epiktetas
Kai žmonės kalba, visiškai išklausykite. Dauguma žmonių niekada neklauso. - Ernestas Hemingway'us
Jūs negalite iš tikrųjų nieko klausyti ir tuo pačiu metu daryti nieko kito. - M. Scottas Peckas
Du monologai nesudaro dialogo. - Jeffas Daly
Per daug sakydamas
Daugybė bandymų bendrauti yra niekiniai, sakant per daug. - Robertas Greenleafas
Tai, ką vartoja informacija, yra gana akivaizdu: ji sunaudoja jos gavėjų dėmesį. Taigi daugybė informacijos sukelia dėmesio skurdą. - Herbertas A. Simonas
Išmintingi vyrai kalba, nes turi ką pasakyti kvailiais, nes turi ką nors pasakyti. - dažnai priskiriama Platonui, tačiau tam nėra įrodymų
Būkite ramūs, kai neturite ką pasakyti, kai tikra aistra jus jaudina, pasakykite tai, ką turite pasakyti, ir pasakykite tai karšta. - D. H. Lawrence'as
Nesakykite šiek tiek daug žodžių, bet labai daug iš kelių. - Pitagoras
Šiandien pati komunikacija yra problema. Mes tapome pirmąja pasaulyje per daug bendraujančia visuomene. Kiekvienais metais mes siunčiame daugiau ir gauname mažiau. - Alas Riesas
Nieko nesakymas ... kartais sako daugiausiai. - Emily Dickinson
Kalbėkite tik tuo atveju, jei tai pagerina tylą. - Mahatma Gandhi
Apie supratimą
Du žodžiai „informacija“ ir „bendravimas“ dažnai vartojami pakaitomis, tačiau jie žymi gana skirtingus dalykus. Informacija išduoda komunikaciją. - Sidnėjus J. Harrisas
Kiek gerai bendraujame, lemia ne tai, kaip gerai sakome dalykus, bet tai, kaip gerai esame suprantami. - Andrew Grove'as
Gebėjimas išreikšti idėją yra beveik toks pat svarbus kaip ir pati idėja. - Bernardas Baruchas
kaip nustoti draugauti su nauda su vaikinu
Geras bendravimas nereiškia, kad turite kalbėti puikiai suformuotais sakiniais ir pastraipomis. Tai nėra apie slidumą. Paprasta ir aišku eina ilgą kelią. - Johnas Kotteris
Vienintelė didžiausia bendravimo problema yra iliuzija, kad ji įvyko. - Williamas H. Whyte'as
Apie neverbalinę komunikaciją
Svarbiausia bendraujant girdėti tai, kas nepasakyta. - Peteris Druckeris
Tai, ką darai, kalba taip garsiai, kad negirdžiu, ką tu sakai. - Ralfas Waldo Emersonas
Geras pavyzdys yra tikrai efektyviausia bendravimo priemonė. - Janas Carlzonas
Paskutinėje analizėje tai, kas mes esame, bendrauja kur kas iškalbingiau nei viskas, ką sakome ar darome. - Stephenas Covey
Pasaulyje atsirado daug nelaimės dėl sumišimo ir dalykų, kurie liko nepasakyti. - Fiodoras Dostojevskis
Iš visų mūsų masinės komunikacijos išradimų paveikslėliai vis dar kalba labiausiai suprantama kalba. - Voltas Disnėjus
Paveikslėlyje nupieštas tūkstantis žodžių. - Nežinoma
Jums taip pat gali patikti (toliau pateikiamos citatos):
- 40 įkvepiančių citatų apie gyvenimą garantuoja, kad jūsų diena praskaidrins
- Skatinimo žodžiai: 55 pakilios citatos, skirtos motyvuoti ir įkvėpti
- 7 citatos apie vidinę ramybę, padėsiančios surasti savąją
- 15 citatų, kurias reikia prisiminti, kai pasijunti pasimetęs gyvenime
- 30 citatų, švenčiančių intravertus, sienų žiedus ir vienišus vilkus
- 16 citatų, padėsiančių atsikratyti praeities
Apie tai, su kuo bendraujate
Kalbu su visais vienodai, nesvarbu, ar jis šiukšlynas, ar universiteto prezidentas. - Albertas Einšteinas
Pagrindinis gero bendravimo elementas yra jausmas, kad kiekvienas žmogus yra unikalus ir vertingas. - Nežinoma
Norėdami efektyviai bendrauti, turime suvokti, kad visi suvokiame pasaulį skirtingai, ir naudoti šį supratimą kaip bendravimo su kitais vadovą. - Tonis Robbinsas
Galvokite kaip išmintingas žmogus, bet bendraukite žmonių kalba. - Williamas Butleris Yeatsas
Apie žinojimą, ką ir kada pasakyti
Pirmiausia sužinokite, ką jūs sakote, ir tada kalbėkite. - Epiktetas
Kalbėkite supykę ir pasakysite geriausią kalbą, kurios kada nors gailėsitės. - Groucho Marxas
Turėtume būti atsargūs ir savo žodžiams, ir savo veiksmams. - Ciceronas
Du vyrai degančiame name neturi sustoti ginčytis. - Afrikos patarlė
Apie pasakojimus
Pasakotojai, patys pasakodami, perduoda radikalų mokymąsi, kuris keičia gyvenimą ir pasaulį: pasakojimas yra visuotinai prieinama priemonė, kuria žmonės įprasmina. - Chrisas Cavanaughas
Publika pamiršta faktus, tačiau prisimena istorijas. Kai jau praeisite žargoną, verslo pasaulis yra begalinis patrauklių istorijų šaltinis. - Ianas Griffinas
Apie komunikacijos galią
Kalbėjimas yra pats prieinamiausias malonumas. Tai nieko nekainuoja pinigais, visa tai yra pelnas, jis baigia mūsų išsilavinimą, užmezga ir puoselėja mūsų draugystę, juo gali džiaugtis bet koks amžius ir beveik bet kokia sveikatos būklė. - Robertas Louisas Stevensonas
Vyrai dažnai nekenčia vienas kito, nes bijo vienas kito, nes vienas kito nepažįsta, nes nepažįsta, nes negali bendrauti, negali bendrauti, nes yra atskirti. - Martinas Liuteris Kingas, jaunesnysis
Apie tai, kaip geriau tai padaryti
Bendravimas yra įgūdis, kurio galite išmokti. Tai panašu į važiavimą dviračiu ar spausdinimą. Jei norite dirbti, galite greitai pagerinti savo gyvenimo kokybės kokybę. - Brianas Tracy
Bendravimas tinka tiems, kurie dirba. - Johnas Powellas
Ir visi kiti
Koks yra trumpiausias žodis anglų kalba, kuriame yra raidės abcdef?
Atsakymas: atsiliepimai. Nepamirškite, kad grįžtamasis ryšys yra vienas iš esminių gero bendravimo elementų. - Nežinoma
Nagrinėk tai, kas pasakyta, o ne kas kalba. - arabų patarlė
Yra keturi ir tik keturi būdai, kuriais mes bendraujame su pasauliu. Mus vertina ir klasifikuoja šie keturi kontaktai: ką darome, kaip atrodome, ką sakome ir kaip sakome. - Deilas Karnegis