Niekas negali visko žinoti.
Taigi turėtų būti normalu būti pakankamai nuolankiam ir pripažinti, kad jums reikia pagalbos.
Deja, mes gyvename ne tokiame pasaulyje.
Tiek daug žmonių nenori pripažinti, kad kažko nežino, nes yra bijo atrodyti kvailai .
Jie mano, kad pažeidžiamumo išreiškimas reiškia nekompetencijos pripažinimą.
Tačiau tai negali būti toliau nuo tiesos.
Reikia stiprybės ir charakterio, kad pripažintum, kad kažko nežinai, ir prašytum pagalbos to, kas žino.
Tai charakterio bruožas, kurį protingi žmonės gerbia.
Atvirai kalbant, dauguma žmonių tai teikia pirmenybę, nes tai reiškia, kad jiems nereikia šluoti netvarkos, kuri susidaro, kai kas nors bando pasipiktinti tuo, ko nežino, kaip tai padaryti.
Taigi kaip nuolankiai prisipažinti, kad kažko nežinai? O kaip sukurti aplinką, kurioje ir kiti jaustųsi galintys tai pripažinti?
Išsiaiškinkime.
Pasikalbėkite su akredituotu ir patyrusiu terapeutu, kad padėtumėte geriau prisipažinti, kai ko nors nežinote, jei dabar to bijote. Galbūt norėsite pabandyti kalbėdamas su vienu per BetterHelp.com kokybiškai priežiūrai patogiausiu metu.
6 būdai pripažinti, kad kažko nežinai:
1. Venkite spėlioti. Vietoj to būkite tiesioginis ir sąžiningas.
Nespėk. Jei spėsite, galite įsitikinti, kad klystate, o tai gali sukelti žalą, kurią reikia taisyti, arba jums gali kilti nepatogumų, kai žmonės tai supras.
Gali būti, kad darbe bendraujate su klientu, kuriam norite padėti, bet neprisimenate konkrečios teisinės politikos, kuri būtų taikoma. Galite padaryti rimtos žalos, jei spėsite ir suklysite.
O gal draugas klausia jūsų nuomonės ta tema, kurios neturite. Jūs nenorite, kad jie manytų, kad esate neišmanėlis ir neinformuotas, todėl sunerimstate ir prieštaraujate sau.
Tokiose situacijose geriausia atsispirti pagundai spėlioti ir būti nuoširdžiai ir tiesiai apie savo žinių trūkumą.
Atsižvelgdami į situaciją, pabandykite pasakyti kažką panašaus į:
„Ei, ar galiu gauti antrą nuomonę apie
„Oho, tai žavu. Nežinau apie tai pakankamai, kad galėčiau pateikti pagrįstą nuomonę, bet norėčiau išgirsti daugiau.
2. Išreikškite norą sužinoti apie situaciją.
Žmonės mėgsta mokyti ir parodyti kitiems, ką išmano, ypač jei tai yra kažkas, kas jiems patinka.
Galite pasinaudoti tuo, išreikšdami savo norą mokytis iš žmogaus, kuris žino, ką jums reikia žinoti.
Šis požiūris taip pat gali sušvelninti smūgį darbo vietoje, kur stresas dažnai sukelia neigiamas reakcijas.
Išbandykite šiuos:
„Ei! Suprantu, kad jūs daug žinote apie
„Hm. Nežinau. Pažiūrėkime kartu“.
3. Kai tinka, naudokite humorą.
Humoras yra puikus būdas paklausti ir išlyginti nusileidimą.
Tai padeda pašalinti įtampą iš situacijos, nuramina nervus ir atsainiai sprendžia problemą.
Mažesnių statymų jausmas gali padėti atsipalaiduoti, o tai yra naudinga darbo aplinkoje, kurioje gali kilti didelis stresas.
Lengvas, draugiškas bendravimas gali priversti situaciją pajusti labiau draugiškus mainus, o ne kitą darbo atsakomybę.
Bandyti:
„Jau kurį laiką kovoju su
„Na, man tai paslaptis! Leisk man pažiūrėti, ar rasiu tau atsakymą.
4. Paprašykite padėties patarimų.
Užuot tiesiogiai kreipęsi pagalbos į ką nors, kas gali būti užsiėmęs, pabandykite jo paklausti, kur galite rasti ieškomos informacijos.
Tokiu būdu jums nereikės jaustis taip, lyg ką nors primetate tam, kuris jau yra užtvindytas.
Papildomas šio požiūrio pranašumas yra tas, kad jie gali nuspręsti, kad jums paprasčiau parodyti tai, ką jums reikia žinoti, jums neklausiant.
Tai netiesioginis būdas prašyti pagalbos, kai jos reikia.
Žinoma, tiesioginis bendravimas dažnai veda prie geriausių rezultatų, nes yra aiškus supratimas, ko jums reikia. Tačiau kartais tai ne visada geriausias būdas.
Išbandykite šiuos:
„Ei, turiu problemų su
kaip elgtis su melagiu santykiuose
„Turiu problemų su
5. Pabrėžkite problemos sudėtingumą.
Ar bandote išspręsti sudėtingą problemą?
Jei taip, naudokite tai kaip būdą pripažinti, kad nežinote, ką turite žinoti.
Yra daugybė sudėtingų sąvokų ir pareigų, kurias lengva suklysti, jei trūksta pagrindinės informacijos. Imkitės požiūrio ir paklauskite atitinkamo asmens, ar jis turi tą svarbiausią informaciją.
Tai dar viena situacija, kai kur kas geriau paklausti, o ne spėlioti, jei nesate tikri.
Sudėtinga klaida dažnai reikalauja sudėtingo sprendimo, o tai gali užtrukti arba brangiai kainuoti, jei padarysite klaidą. Jei paklausite, ilgainiui jums bus daug geriau.
Išbandykite vieną iš šių:
'Ei. Man labai sunku su
„Nesu tikras dėl šios problemos specifikos, ji gana sudėtinga. Tikriausiai turėtume dar kartą patikrinti politiką, kad įsitikintume.
6. Atvirai bendraukite, ko paprasčiausiai nežinote.
Niekas negali visko žinoti. Nereikėtų tikėtis, kad niekas viską žinos.
Ne visada taip pavyksta, bet tikimės, kad taip gali būti. Vis dėlto geras būdas nagrinėti temą yra pripažinti savo ribotumą.
Galbūt bijote to pažeidžiamumo, bet gerai, kad turi trūkumų .
Šis požiūris yra tiesioginis būdas išreikšti savo nuomonę ir paprašyti pagalbos. Tai taip pat vienas iš mažiausiai sudėtingų būdų, kuriuo galite kreiptis pagalbos.
Galite pasakyti kažką panašaus:
„Aš nežinau, kaip padaryti
„Nemanau, kad žinau, kaip tai padaryti. Kodėl mums to neišsiaiškinus?'
Ieškau profesionalios pagalbos pas vieną iš terapeutų adresu BetterHelp.com gali labai veiksmingai padėti jums suprasti, kodėl taip nenorite prisipažinti, kad kažko nežinote, ir įveikti tą psichinį bloką.
Kaip sukurti aplinką, kurioje kiti gali pripažinti savo apribojimus
Idealiame pasaulyje pripažinti, kai kažko nežinome, būtų įprasta, o ne kažkas, dėl ko žmonės gėdijasi.
Bet, deja, mes dar ne visai ten.
Taigi, kaip galime sukurti aplinką, kurioje kiekvienas jaustųsi patogiai pripažindamas savo ribotumą ir prašydamas pagalbos?
Išreikškite dėkingumą, kad sukurtumėte pasitikėjimą ir atvirą dialogą.
Kai išreiškiate dėkingumą, pokalbyje sukuriate teigiamą ir dėkingą toną.
Jūs parodote pagarbą smalsumui, dėkingai pripažindami asmenį už bendravimą su jumis.
Dėkingumo išreiškimas tokiu būdu padeda sukurti bendradarbiavimo atmosferą, kurioje žmonės jaustųsi patogiai dalindamiesi savo žiniomis ir užduodami klausimus.
Dėl įvairių įgūdžių komanda dažnai gali efektyviau išspręsti problemą nei asmuo.
Atvirai išreikšti savo dėkingumą yra vienas iš būdų parodyti nuolankumą, pripažinti savo ribotumą ir sustiprinti santykius.
Išbandykite šiuos:
„Aš vertinu jūsų klausimą. Tai privertė mane susimąstyti apie kai kurias mano tobulinimo sritis.
„Ačiū, kad paklausėte! Tai puiki galimybė išmokti ko nors naujo.'
Pasidalykite savo svarbia asmenine patirtimi.
Kiti vertina pažeidžiamumo nuoširdumą, nesvarbu, koks jis didelis ar mažas.
Esate artimesnis, kai dalinatės svarbia asmenine patirtimi, kai nežinote atsakymo, nes tai parodo, kad esate toks pat žmogus kaip ir klausytojas. Tai naudinga, kai jaučiatės įbauginti kalbėdami su ekspertu arba kai naujokas kalba su jumis apie jūsų patirtį.
Asmeninė patirtis taip pat gali suteikti konteksto, kurio negali padaryti knyga. Yra priežastis, dėl kurios daugeliui profesijų reikia stažuotės arba mokymo darbo vietoje. Ir tai yra ta, kad yra dalykų, kurių tiesiog negali išmokti iš knygos.
Pavyzdžiui, mokytis apie sužalojimus ir žmogaus kūną iš vadovėlio yra visai kas kita, nei būti greitosios medicinos pagalbos techniku, kuris po automobilio avarijos bando išlaikyti žmogų gyvą kelio pusėje.
Idealiu atveju, jei norite rasti geriausią sprendimą, jums reikia tiek žinių apie knygą, tiek patirties, kuri padėtų šioje situacijoje.
Jums gali būti daug lengviau užpildyti žinių atotrūkį tarp jūsų ir jūsų pokalbio partnerio atitinkamais asmeniniais anekdotais.
Pavyzdžiui:
„Iš asmeninės patirties žinau, kad būdamas sąžiningas nežinodamas, galiu gauti vertingos įžvalgos iš kitų.
„Prisimenu, kai turėjau panašią problemą. Tai padėjo man suvokti, kaip svarbu būti atviram mokymuisi.
Būkite atviri naujai patirčiai ir mokymosi galimybėms.
Atviras požiūris daro jus imlus naujai informacijai ir kitokioms perspektyvoms, o tai labai svarbu norint išplėsti jūsų supratimą apie įvairias temas.
Niekas negali visko žinoti. Todėl norisi būti imlus naujai informacijai, kuri gali pakeisti esamas prielaidas ar įsitikinimus.
Nuolatinis tobulėjimas leidžia jums ir žmonėms, su kuriais dirbate, kartu tobulinti žinias ir įgūdžius. Jūs negalite to padaryti, jei neturite atviro proto ir noro mokytis ir prisitaikyti.
Mokymasis bendradarbiavimo aplinkoje padeda skatinti komandinį darbą, nes grupės nariai jaučiasi patogiau dalindamiesi ir mokydamiesi vieni iš kitų.
Norėdami parodyti, kad esate atviras naujoms mokymosi galimybėms, pabandykite:
„Bendradarbiaukime ir dirbkime šiuo klausimu. Man būtų malonu išgirsti jūsų pasiūlymus ir įžvalgas.'
„Aš vertinu jūsų indėlį! Tu davei man daug ką pagalvoti“.
Skatinkite klausimus. Tai padeda kiekvienam atpažinti trūkumus.
Skatinantys klausimai atveria bendravimo kelius.
Kiti žmonės turi žinoti, kad jie gali užduoti klausimus ar prašyti paaiškinimų, o jūs to nedarysite supyk, jei kas nors tave pataisys .
Net ekspertai ne viską žino. „Geri“ ekspertai paprastai žino pakankamai, kad suprastų, kiek daug jie nežino. Jie naudojasi bendravimo galimybėmis norėdami sužinoti daugiau.
Klausimų uždavimas skatina smalsumą.
Smalsi grupė yra atviresnė tyrinėti dalykus, kurių nežino, ir padėti vieni kitiems mokantis.
Jūsų užduodami klausimai parodo kitiems, kad esate investuotas ir domitės tuo, ką jie turi pasakyti. Tai sukuria bendradarbiavimo aplinką, kuri neišskiria nė vieno asmens, kuris nežino, įskaitant save!
Kitas didelis skatinimo klausimų privalumas yra tai, kad tai suteikia galimybę patikslinti informaciją ir klausimus, kurie gali kilti.
Pavyzdžiui:
„Jei kas neaišku, klauskite! Turime įsitikinti, kad turime aiškų supratimą.
„Galiu neturėti visų atsakymų, bet jūsų klausimai padeda man nustatyti, kur galėčiau sužinoti daugiau.
Pabaigai…
Gebėjimas nuolankiai pripažinti, kad kažko nežinai, yra galingas įgūdis, skatinantis atvirumą, sąžiningumą ir mokymąsi.
Nuolankumas leidžia lengviau pripažinti savo ribotumą ir suteikti jums gaires, kurios veda į didesnį augimą. Juk žinių siekimas yra nesibaigianti kelionė.
Skatinkite klausimus, būkite atviri ir išsakykite dėkingumą tiems, kurie keliauja su jumis.
Tai darydami ne tik skatinsite smalsumą, bet ir užmegsite santykius su aplinkiniais žmonėmis.
Aplinka, skatinanti klausti ir apimanti nežinomybę, atvers duris mokytis kiekvienam.
