Gebėjimas prasmingai bendrauti su kitais žmonėmis yra neatsiejama sveikų, teigiamų santykių dalis.
yra Garth Brooks ir trisha yearwood vis dar ištekėjusi
Tai neapsiriboja ir mūsų asmeniniais santykiais.
Kartais jums reikės paaiškinti bosui, bendradarbiams ar net visai nepažįstamiems žmonėms, kad žinotumėte savo požiūrį.
Tai gali būti sudėtingas dalykas, jei jie nėra taip gerai susipažinę su tema kaip jūs ...
... arba jei nesate gerai išsakęs savo mintis kitiems.
Laimei, yra būdų, kaip geriau paaiškinti dalykus, kad kiti žmonės tai suprastų.
Pirma, neatsiejama supratimo dalis yra jūsų auditorijos pažinimas.
1. Žinok savo auditoriją
Veiksmingas bendravimas, tiek žodžiu, tiek kita terpe, labai priklauso nuo jūsų auditorijos, jų žinių lygio ir pasaulio suvokimo būdų supratimo.
Suprasdami savo auditoriją, galite pritaikyti savo pranešimą taip, kad jiems būtų lengviau suprasti.
Pavyzdžiui, jūsų kolegos, žiūrėdami iš profesinės pusės, gali suprasti jūsų pramonės akronimus ir žargoną.
Bet jei apie savo darbą kalbate žmonėms, nepriklausantiems jūsų pramonei, tie patys akronimai ir žargonas jūsų auditorijai tik apsunkins suprasti, ką sakote.
Štai kodėl jūs pasirinktumėte paprastą kalbą, kuriai jūsų auditorijai nereikia specialių žinių, kad suprastumėte jūsų mintį.
Kita vertus, jūs bendraujate labiau asmeniškai ...
Tarkime, aš esu depresija sergantis žmogus, bandantis pranešti, koks jausmas yra artimam žmogui. Galiu pasakyti, kad išgyvenama depresija jaučiasi kaip nuolatinis tuščias tirpimas.
Bet jei mano mylimasis niekada nėra patyręs nuolatinio, tuščio nutirpimo, šis apibūdinimas jiems nereikš daug, nes jiems trūksta konteksto, kad suprastų, ką aš reiškiu.
Žmonės linkę girdėti ir interpretuoti dalykus per savo gyvenimo patirties filtrą.
Žinodami savo auditoriją, jų išsilavinimo lygį ir pasaulėžiūrą, galite pritaikyti savo pranešimą taip, kad jie galėtų konceptualizuoti.
Geras to pavyzdys yra vaistinių preparatų įdėklai, kuriuos gaunate, pasiėmę vaistininko receptą.
Paprastai jie parašyti paprasta anglų kalba be žargono, kad kiekvienas galėtų jį pasiimti, perskaityti ir suprasti šio vaisto naudą ir šalutinį poveikį.
Toks požiūris yra būtinas pacientams, neturintiems medicininės kilmės, suprasti sudėtingesnius vaisto aspektus.
aš jam nepakankamai geras
Profesionalams pateikta ir specialistams pateikiama informacija atrodytų daug kitaip, nes jie turi skirtingas žinias.
Darant prielaidą, kad sugebate, geras būdas sužinoti daugiau apie savo auditoriją yra tiesiogiai užduoti jiems klausimus apie temą, kad pajustų tai, ką jie jau supranta.
Leisti savęs apklausti taip pat yra gerai, nes tai ne tik parodys, ką daro ir ko nežino auditorija, bet ir suteiks galimybę geriau išsiaiškinti, ką bandai bendrauti.
2. Apsvarstykite, ko reikia norint bendrauti anksčiau laiko
Yra žmonių, kurie yra nepaprastai sumanūs ir kurie be vargo gali rasti savo žodžius, kad ir kokioje situacijoje jie būtų.
Ne visiems mums taip pasisekė.
Daugelis iš mūsų, patekę į vietą, gali sukelti nerimą arba sukelti netikėtą stresą, o tai sumažina mūsų sugebėjimą mąstyti ir bendrauti šiuo metu.
Lengva susipykti ar nusivilti, kai nerandame žodžių, kuriuos mums reikia išreikšti.
Vienas iš būdų, kaip išspręsti šią problemą, yra mąstymas iš anksto, svarstymas, ką reikia bendrauti, ir netgi pastabos, kad nepamirštumėte, ką turite pasakyti šiuo metu.
Jums nereikia turėti visiškai parengta kalba . Taškų sąrašas su pagrindiniu pranešimu ir papildomais taškais gali padėti jums atsikratyti atminties, kai to reikia.
Taip pat galite praleisti šiek tiek laiko kalbėdami su savimi veidrodyje, kad galėtumėte suformuluoti savo žodžius, pamatyti savo kūno kalbą ir praktikuotis prieš žengdami prieš savo auditoriją.
Tai yra įprastas ir tradicinis būdas padėti pasitikėti tuo, ką darai, nes tada nereikia tiek jaudintis dėl to, kaip žmonės tave suvokia, - jau matei, ką projektuoji.
Kūno kalba tyliai kalbės šalia tavęs, kai bendrauji.
Jums taip pat gali patikti (straipsnis tęsiamas toliau):
- Kaip skambėti protingai ir kalbėti iškalbingiau
- 8 efektyvaus bendravimo kliūtys
- 13 priežasčių, kodėl žmonės tavęs neklauso
- Kaip išreikšti savo jausmus žodžiais
- Kaip vesti pokalbį ir išvengti nepatogios tylos
- 8 neabejotini būdai, kuriais vyrai ir moterys bendrauja skirtingai
3. Analogijos ir metaforos yra galingi bendravimo įrankiai
Analogijos ir metaforos gali padėti pašalinti žinių spragas ir palengvinti supratimą.
Galbūt jūsų auditorija nebūtinai supranta, iš kur esate, bet jei rasite tinkamą analogiją ar metaforą, kad įdėtumėte savo idėją į jiems suprantamą atskaitos sistemą, ji turės daugiau galimybių išgirsti tai, ką bandote sakyti.
Vėlgi, tai grįžta prie to, kad gerai pažįsti ir supranti savo auditoriją.
apie ką pakalbėti su draugu
Kas jiems nuskambės taip, kad jie išgirstų jūsų pranešimą?
Su kuo jie gali būti susiję?
Prisimindamas ankstesnį depresijos pavyzdį, žmogus gali nežinoti tokio tuštumo ar tirpimo lygio kaip depresija, tačiau galbūt galėsite nurodyti kitą gyvenimo patirtį, kurią žmogus patyrė ten, kur jautė panašias ekstremalias emocijas.
Įvykiai, tokie kaip draugas ar giminaitis, mirštantys, praleidę progą, kurios jie tikrai laukė, arba pataikyti iš niekur su dideliu sunkumu, yra viskas, ką galima palyginti su tais pačiais jausmais.
Paprastai jie nebus tikslūs ir yra daug vietos sutapti, tačiau kartais patekti į bendrą informacijos sritį yra geriausia, ko galite tikėtis.
Geriausias būdas galvoti apie analogijas ir metaforas yra nepažįstamos idėjos įdėjimas į klausytojui pažįstamą erdvę.
Paklauskite savęs, kas pažįstama jūsų klausytojui?
kokie 3 būdvardžiai geriausiai apibūdina tave
4. Kokybiškas bendravimas dažnai yra glaustas ir aiškus
Pranešimą, kurį norite pateikti, dažnai reikia šlifuoti ir nukirpti nuo pagrindinio taško atitraukiančius riebalus.
Trumpas pranešimas nebūtinai reiškia, kad tai paprastas ar lengvas pranešimas. Kai kurie dalykai yra pernelyg sudėtingi, kad galėtų pateikti paprastą žinią.
Tačiau kai kuriuos nesusipratimus ir pilkąsias sritis galime pašalinti užtikrindami, kad mūsų pranešimas būtų gana aiškus ir be nereikalingų detalių, nors verta žinoti tas detales kilus klausimams.
Trumpas pranešimas taip pat neleis jums suklupti ar suklupti, kad rastumėte tinkamus žodžius pasakyti.
Pranešimą lengva pamesti ar prarasti galingą poveikį, jei jį supa per daug pūkų.
Redaguodami norėsite suabejoti, ar kiekvienas pranešimo fragmentas padeda aiškesnį ar galingesnį didesnį tašką.
Jei taip nėra, iškirskite jį negailestingai.
Tai galioja visiems komunikacijos būdams ir terpėms.
Nebijokite tylos ar kelių žodžių. Kol galite aiškiai ir suprantamai išsakyti savo nuomonę, jums nereikia toliau kalbėti.
Duokite savo auditorijai laiko apmąstyti ir apdoroti. Jei dirbate bendraudami su kažkuo sudėtingu ar sunkiu dalyku, jiems gali prireikti minutės, kad jie iš tikrųjų apsvarstytų, ką sakote.
5. Paprašykite atsiliepimų apie savo bendravimą
Paprasčiausias būdas išsiaiškinti, ar jūsų pranešimas pateko, yra klausiant auditorijos.
Tai gali būti sunku atsižvelgiant į jūsų bendravimo aplinkybes.
Kaip asmuo, bendraujantis su kitu asmeniu, galite jų paklausti, ar jis supranta tiesiogiai, ar jie turi jus susieti, ką jūs bendravote savo žodžiais.
Taip pat suteikite jiems galimybę užduoti savo klausimus, kad galėtumėte padėti užpildyti visas spragas, kurios gali būti jų žiniose.
Atminkite visus jų užduodamus klausimus, kad vėliau galėtumėte geriau užpildyti spragas.
Bendravimas miniai yra kiek kitoks, nes nėra taip lengva gauti tiesioginių, žodinių atsiliepimų.
Vietoj to, jūs turite pabandyti perskaityti kambarį.
Kokių išraiškų turi jūsų auditorija? Ar jie mąsto? Ar jie sumišę? Ar jie šypsosi?
Kaip jie reaguoja į jūsų pateiktą informaciją?
Galite tai nukreipti žodine linkme, klausdami, ar kam nors kyla klausimų, apie ką jūs pranešėte.
Gebėjimas efektyviai bendrauti yra įgūdis, kurį reikia lavinti, praktikuoti ir tobulinti.
kaip pasakyti, ar moteris tave traukia, bet slepia
Kiekvienas žmogus turi savo asmeninį stilių, nors kai kurie veiksniai išlieka nuoseklūs, atsižvelgiant į aplinkybes, kuriomis vyksta bendravimas.
Praktikuok, praktikuokis, praktikuok daugiau.
Net jei tai reiškia kurį laiką kalbėtis su savimi veidrodyje!
